我的讀書感受
我在99年得過國際大專辯論會的冠軍，做了十幾年主持人和職業(yè)講師，在讀完這本書后才知道自己以前的演講是多么的魯莽和無知。在使用了這本書中的方法之后，我才可以宣布我再也不怕任何場合的演講和發(fā)言了，因?yàn)槲铱梢杂枚潭?分鐘的時間給自己構(gòu)造好整個演講的框架，而且就算不是非常完美，這個框架就足以給觀眾帶來價值。我迫不及待地希望與你分享。
演講為什么可怕
人都有過可怕的演講經(jīng)歷，因?yàn)楫?dāng)你走到臺前看到很多眼睛時，我們大腦中原始的杏仁體會提醒我們要小心，因?yàn)樵谠忌鐣?，被這么多眼睛盯著，就意味著要被吃了。杏仁體一旦行動，你將脫離理智的大腦的控制，而進(jìn)入求生的本能部分。血液流向四肢，你此時只有選擇戰(zhàn)斗或者逃跑。這就是我們演講時頭腦一片空白的原因。
如何擺脫杏仁體的控制
這時唯一能夠令你放松的方法，是把演講當(dāng)做派發(fā)禮物的過程。
演講的大忌是“恐懼和乏味”，但人類溝通的一項(xiàng)神秘法則是：當(dāng)你給予的時候，你會變得更有趣，恐懼感也就消失了。這未必需要你有多么高的學(xué)術(shù)水平，哪怕你就是說一句謝謝，如果有派發(fā)禮物的心態(tài)，也會說得更有趣些。
為什么要學(xué)習(xí)高效演講
我們無法擺脫杏仁體的綁架，所以我們總是想如何才能度過這段難熬的演講時間，發(fā)現(xiàn)了嗎？我們過度關(guān)注自我了。
事實(shí)上，演講時的主角是觀眾，你是來給大家送禮物的，沒太多人真的關(guān)注你，除非你能帶給他們價值。
低效率的演講不僅僅發(fā)生在舞臺上，每一個會議，每一次和員工面談，和孩子面談，向老板申請假期，甚至回復(fù)一封棘手的電子郵件，低效率的溝通妨礙了我們有效的交流，甚至造成誤會和爭執(zhí)。大多數(shù)人每天將75%-90%的時間用于溝通，但我們幾乎從來沒有受過專業(yè)訓(xùn)練。
高效溝通的三件事情
演講內(nèi)容，演講風(fēng)格，演講狀態(tài)是高效溝通中最重要的三件事情。
個人認(rèn)為演講內(nèi)容是最重要的，風(fēng)格、狀態(tài)都是80分以上的部分，只要有好的內(nèi)容，聽眾就能聽下去并且記住你。我們以往教授演講的誤區(qū)就在于過度關(guān)注風(fēng)格和狀態(tài)，而忽略或者說不會教內(nèi)容的準(zhǔn)備。
精心準(zhǔn)備演講內(nèi)容
確定你想要的結(jié)果，你想通過演講獲得什么？
例如：談話結(jié)束時，董事會愿意批準(zhǔn)我們開展下一步工作；演講結(jié)束時學(xué)生們愿意到我們公司工作；談話結(jié)束時我兒子愿意告訴我他為什么不喜歡學(xué)習(xí)……總之，越具體越好。
沒有目的的演講就是浪費(fèi)你和大家的時間，如果的確沒有目的，那就隨便講吧，反正沒人在乎。
為達(dá)到談話目的，你需要讓他們知道些什么？
例如：董事會需要知道目前的研究進(jìn)展；需要知道競爭對手的研究進(jìn)展和投入；需要知道我們將如何令預(yù)算更加有效地使用。孩子將知道爸爸和他談話是為了幫助他；學(xué)習(xí)問題會影響到他未來的更多選擇；爸爸并不是只看重學(xué)習(xí)，更看重他自我約束的能力。
發(fā)現(xiàn)了嗎，我們的很多演講在開始之前都沒有做過充分的準(zhǔn)備，一邊講一邊考慮要怎么說服對方，往往效果不好，事先想好三個一定要說清楚的事情，非常重要！
為達(dá)到談話成果，他們需要感覺到什么？
人們是在感性的時候才會采取行動的，所以在準(zhǔn)備時你就要想好，你希望對方在聽完演講后有什么感覺：興奮，激動，受啟發(fā)，樂觀，謹(jǐn)慎，痛苦，下定決心，感動，信任。這都是不錯的感受，這些感受決定著你的演講風(fēng)格和措辭。
找到關(guān)聯(lián)性：聽眾為什么要關(guān)注我？
例如：如果不了解領(lǐng)導(dǎo)力，他們的工作會繼續(xù)困難，得不到幸福的生活。如果不批準(zhǔn)預(yù)算，我們公司將面臨人才不足的嚴(yán)重問題。
這部分是最值得思考的，很多人講話喜歡一開始做自我介紹，然后講一大堆自己如何如何的廢話，這與觀眾毫無關(guān)系。演講的開始一定是從關(guān)聯(lián)性切入，多用你，不用我。
巧設(shè)結(jié)構(gòu)
坡道——發(fā)現(xiàn)——甜點(diǎn)
無論奧巴馬、喬布斯還是馬云、李連杰，所有好的演講都是由這三個部分構(gòu)成的。
坡道是從關(guān)聯(lián)性構(gòu)造的，用觀眾為什么應(yīng)該知道做坡道，會很容易引起全場的興趣，有時候坡道已經(jīng)決定了你的成敗。
發(fā)現(xiàn)是演講的主體，把你準(zhǔn)備好的三個要點(diǎn)逐一講清楚，視時間長短來決定詳略。
甜點(diǎn)是演講的收尾，千萬不要在問答環(huán)節(jié)結(jié)束演講，一定要最后自己收尾。這是你把感性發(fā)揮到最大的時候，用一個故事，一首詩，一句名言都可以作為很好的甜點(diǎn)。
如何構(gòu)筑坡道
第一種開場：
“女士們先生們上午好！非常歡迎大家來到今天的會場，作為會議的主講嘉賓，我非常榮幸。在過去十年間，我在人力資源領(lǐng)域進(jìn)行了大量研究，希望今天的演講能給大家?guī)硇畔⒑蛶椭Ｎ覝?zhǔn)備了三十分鐘演講，還有十分鐘提問時間，期間如果您想上廁所可以出門右轉(zhuǎn)……”
第二種開場：
“在座的各位都在人力資源領(lǐng)域工作了多年，我們都被一個共同的問題困擾了多年，也就是究竟怎樣才能真正有效的激發(fā)我們的員工？除了漲工資之外，到底還有沒有別的有效激勵方法？為什么很多優(yōu)秀的公司能夠做到讓員工充滿斗志？……”
很明顯，第一個開場是失敗的，但很不幸，這正是我們大家常用的開場方式：講一大堆和聽眾毫無關(guān)系的客套話，或者講演講的由來，自己的經(jīng)歷……要知道這些都和聽眾無關(guān)！
第二個開場是一個常見的坡道，它來自于準(zhǔn)備過程中對于聽眾關(guān)聯(lián)性的分析，用問題做坡道可以很容易地抓住聽眾的注意力。
幾個重要的原則
講話中用一次“我”就要用十次“你”。
七秒法則：你只有七秒鐘去爭取聽眾的注意力，所以第一句話就要和聽眾有關(guān)系。
開頭慎用笑話，因?yàn)榇蠹铱赡懿恍Α?/p>
不要把精彩的東西放在最后，開頭最重要。
常見的坡道
以“你們”開頭，說出聽眾的心聲。
運(yùn)用強(qiáng)大的有震撼力的數(shù)字。
提出問題。“你們當(dāng)中有多少人花了人生近一半的時間開會？”“有沒有人知道現(xiàn)在北極熊的數(shù)量？”
令觀眾震撼。“我們正面臨一次前所未有的挑戰(zhàn)……”
坦白。“我一直害怕公眾演講，所以我更加努力去學(xué)習(xí)……”
運(yùn)用“想象”這個詞。“想象一下未來10年各位的購物習(xí)慣……”
講述歷史軼事。
講故事。“今天早上我出門的時候，我兒子問我……”
路線圖-帶聽眾了解演講流程
告訴人們你的演講有多長。
讓聽眾預(yù)覽你的議程安排。
設(shè)定互動規(guī)則。
當(dāng)然，如果演講很短，就抓緊時間開始講你的“發(fā)現(xiàn)”部分吧。
發(fā)現(xiàn)-你需要對方知道的三件事
無論你需要講多少事情，都請你把它歸納為三點(diǎn)。因?yàn)槿说拇竽X，只能有效地對付三件事。
還記得你準(zhǔn)備的三件需要對方知道的事情嗎？在這部分逐一地清晰具體地講出來。
比如對一個青春期的孩子：“醉酒駕車有什么危害”“你對他的期望是什么”“你允許他開車的承諾和條件又是什么？”。
甜點(diǎn)-完美收尾，讓聽眾記住你的演講
甜點(diǎn)部分不再給觀眾任何新的信息和觀點(diǎn)、數(shù)據(jù)，因?yàn)檫@時候大家已經(jīng)準(zhǔn)備結(jié)束了。這時候要給他們的是完全感性的東西，記住，人們在感性時才會行動。
最好的甜點(diǎn)是一則故事、軼事、一個比喻或想象、名人名言和坡道呼應(yīng)的故事等等。
練習(xí)運(yùn)用一
一個婚禮演講
聽眾：
新人和親朋好友。
他們?yōu)槭裁匆P(guān)注：
結(jié)婚就是為了能幸福，你作為過來人有很多關(guān)于幸?；橐龅慕?jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
你希望他們感受到：
大家的真誠祝福、對父母家人的感激之情。
你希望他們聽完之后知道：
1. 大家都很愛他們；
1. 婚姻需要更多愛來維系；
3. 對雙方父母都要孝順。
婚禮演講框架
坡道
我今天出門時我兒子問我“爸爸，什么是結(jié)婚？” 我告訴他“結(jié)婚就是兩個人決定幸福地生活在一起?！彼謫栁遥骸敖Y(jié)婚就能幸福嗎？”我得承認(rèn)，這個問題難住了我……
發(fā)現(xiàn)
我做了一下功課，百度了一下結(jié)婚怎么才能幸福，發(fā)現(xiàn)了三個關(guān)鍵：第一，第二，第三……
甜點(diǎn)
現(xiàn)在我兒子就坐在臺下，你們的婚禮是他第一次看到的婚禮，我相信，是他眼中最幸福的婚禮，祝愿你們成為孩子們幸福的楷模，我們真誠地祝愿你們！
練習(xí)運(yùn)用二
一個佑好鎮(zhèn)痛器研討會的演講（佑好編輯，供大家參考，熱切期望讀者提出批評、建議，聯(lián)系方式： 17898850728微信同號）
聽眾：
與兒童注射相關(guān)的醫(yī)院（或者社區(qū)、衛(wèi)生院、預(yù)防門診）醫(yī)護(hù)人員、主任。
他們?yōu)槭裁匆P(guān)注：
恐懼打針，害怕疼痛是孩子的普遍心理；頻繁注射疼痛會對孩子帶來短期及長期負(fù)面影響。佑好鎮(zhèn)痛器為注射人員提供了阻斷疼痛的工具及方法。
你希望他們感受到：
公司團(tuán)隊(duì)會與他們建立長期聯(lián)系，長期為他們的無痛注射提供服務(wù)。
你希望他們聽完之后知道：
1. 注射鎮(zhèn)痛對小孩有短期、長期價值；
2. 佑好鎮(zhèn)痛器是成熟產(chǎn)品，對阻斷注射疼痛非常有效；
3. 佑好鎮(zhèn)痛器有注意事項(xiàng)，應(yīng)重視使用操作，應(yīng)懂得孩子哭鬧的原因等。
佑好鎮(zhèn)痛器研討會演講框架
坡道
有人跟我說，打針為什么要鎮(zhèn)痛，讓小孩疼一疼，可以讓他們更勇敢、堅強(qiáng)。說實(shí)話，這難住了我，這意味著，佑好鎮(zhèn)痛器就算效果再好，卻完全沒有存在的必要……
路線圖
本次演講分成三個部分：一、兒童注射疼痛是否需要干預(yù)？二、佑好鎮(zhèn)痛器有效嗎？ 三、產(chǎn)品使用方法與注意事項(xiàng) 。
估計要花費(fèi)15-20分鐘時間。
演講過程中，大家如有疑問，可以在我全部講解完之后提出。
發(fā)現(xiàn)
我們很努力的做了一下功課，發(fā)現(xiàn)國內(nèi)外還真有人做出來了系統(tǒng)研究，疼痛對于小孩會有近期及遠(yuǎn)期的負(fù)面影響。
1、 兒童注射是否需要干預(yù)？
（1）幼兒比成人有更多的皮膚神經(jīng)末梢，對疼痛的感知比年長兒和成人更彌漫、強(qiáng)烈和持久。
（2）臨床調(diào)查顯示，針刺性疼痛數(shù)量的增加，造成嬰兒認(rèn)知和運(yùn)動功能下降，焦慮、抑郁、退縮等內(nèi)向性行為增加；同時，在學(xué)齡期出現(xiàn)智力水平降低，腦相關(guān)功能區(qū)微結(jié)構(gòu)異常。早期疼痛刺激和環(huán)境應(yīng)激會導(dǎo)致早產(chǎn)兒認(rèn)知缺陷，學(xué)習(xí)障礙，運(yùn)動能力減弱，注意力－多動障礙和社會心理問題。這些問題還可能遺傳給下一代。
（3）生命早期（生命最初1000天）是腦發(fā)育的關(guān)鍵時期，具有很大的可塑性，不良刺激將導(dǎo)致機(jī)體一系列負(fù)面變化。
2、 佑好鎮(zhèn)痛器有效嗎？
3、 產(chǎn)品使用方法及注意事項(xiàng)
相關(guān)內(nèi)容詳見《佑好使用問答》。
問答
鼓勵聽眾提問并回答。
甜點(diǎn)
我小時候非常害怕打針，5歲的時候，有一次聽說要打疫苗，趕緊跑回家躲在裝紅薯的地窖里，也不知過了多久，發(fā)現(xiàn)外面沒動靜了才偷偷跑出來?，F(xiàn)在有了佑好鎮(zhèn)痛器，我想，孩子們可以再也不用這么怕打針了。
最后，真誠祝愿大家工作順利，隨著鎮(zhèn)痛器的廣泛使用，大家都成為孩子們喜歡的白衣天使，而不是一看到你們就害怕！
練習(xí)題
和兒子談話，讓他減少上網(wǎng)打游戲的時間。
對員工演講，讓我們一起提高工作積極性。
和配偶談話，咱倆以后別吵架了。
結(jié)語
除了以上內(nèi)容部分外，本書中還涉及了演講的風(fēng)格（聲音、姿勢、動作、表情和眼神）演講狀態(tài)（身體模式、心靈之眼、轉(zhuǎn)變信念）以及如何在高危狀態(tài)下演講。我認(rèn)為這些東西通過看書是很難改變的，所以并不實(shí)用。如果有興趣，可以參看原書。
本書的重點(diǎn)就是前面講到的部分，內(nèi)容打造扎實(shí)了，風(fēng)格和狀態(tài)才會變得不一樣，聲音、姿勢從來就不是最重要的。想想看，霍金演講依然獲得大量好評。
最后，我的建議是，這一切工具都是為了讓你更真誠地溝通，而不是用工具替代了真誠。
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